Eu ouvi dizer que na argentina, as esteticistas vendem muito cosmético Home care para suas clientes. Aqui no Brasil vejo que a situação é bem diferente. Parece-me que as esteticistas têm vergonha de oferecer produtos para a sua cliente usar em casa.
Muitos são os fatores que identifiquei conversando com as clientes da Loja Estética, mas o principal deles é o medo de que a cliente pare de freqüentar as clinicas de estética e passe a utilizar em casa os cosméticos vendidos pela esteticista como única forma de reduzir a celulite, eliminar a gordura localizada e prevenir as estrias e a flacidez.
Esse medo as grandes esteticistas não tem, pois confiam no seu trabalho e sabe que não é só redução de medidas que as clientes estão procurando. As clientes querem carinho, atenção, um bom atendimento, respeito e até um ombro amigo para desabafar.
Outro medo da esteticista é de parecer que está empurrando produtos para a cliente. Engana-se outra vez. A boa esteticista mostra para sua cliente todo o seu conhecimento, transmite-lhe segurança e se preocupa com o resultado que a cliente espera alcançar com o tratamento. Por isso lhe indica um produto Home Care que vai lhe ajudar a atingir o seu objetivo.
Assim todo mundo sai ganhando, pois a cliente sai satisfeita com o resultado, a esteticista tem um ganho a mais e a loja que vende o produto também ganha com o incremento nas vendas.
Esteticista se você vender 3 produtos por dia por R$ 50,00 e com o seu desconto de 30%, você terá um ganho de R$ 15,00 (R$ 50,00 – 30% = R$ 35,00) por produto ou seja R$ 45,00 por dia. Considerando um mês com 22 dias você terá um ganho no mês de R$ 990,00, porém conheço profissionais que ganham muito mais do que isso só vendendo cosméticos home care.
Se um médico receita um remédio e todo mundo compra, por que sua cliente não compraria um cosmético indicado por você¿ Não dizem que as mulheres deixam de comer para fazer tratamentos estéticos¿
Está esperando o que para começar a vender¿ Esteticista precisa saber vender, ou vamos continuar perdendo para as argentinas¿
Reflita
Cristiano dos Santos
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OLá,
ResponderExcluirEu vou formar no meio do ano q vem pelo Centro UNiversitario do MAranhao e quando for atender meus clientes, eu vou ensinar como proceder p sempre continuar o tratamento como pode em casa, com ajuda de cosméticos home care, acho importante continuar em casa com seu tratamento de beleza, o q seria de uma limpeza de pele sem um pós tratamento diario?Higienizar,tonificar e hidratar é importante para evolução de uma melhora da pele facial.
Já cheguei a fazer maior comissão com venda de produtos "home care"do que com os proprios serviços estéticos, toda mulher precisa de produtos estéticos para serem usados em casa e se a propria esteticista não os recomenda e educa essa cliente sobre os cuidados com a pele que irá fazer?
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